Marketing de la experiencia- Principios básicos
La experiencia cobra fuerza en el desarrollo de conceptos y variables que buscan reforzar la recordación de una marca. Así crece en la práctica el marketing de la experiencia. Los modelos de los que se enriquece son variados, desde conversar aceca del momento de la verdad hasta modelos que proponen la medición de la satisfacción […]
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