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La era de la personalización: Cómo la publicidad dirigida está transformando el marketing

Vivimos en una era de personalización en la que los consumidores esperan que las experiencias y servicios sean diseñados específicamente para ellos. La publicidad no es una excepción. La publicidad dirigida, que usa datos para personalizar los mensajes publicitarios a las necesidades y preferencias individuales, está transformando el marketing y cambiando la forma en que […]

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Cómo hacer una buena newsletter

Parece algo sencillo y obvio, pero las empresas cometen muchos fallos a la hora de llegar a sus seguidores por este medio. Son muchos los canales por los que la comunicación entre empresa-cliente es posible. los más comunes y aceptados por los usuarios son las redes sociales o los blogs, espacios a través las empresas

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Por un buen servicio al cliente

La interacción del cliente con la marca cada vez es mayor, y en consecuencia nos encontramos ante un consumidor mucho más exigente con la marca. Las expectativas del nuevo usuario son altísimas y la marca es la encargada de satisfacer sus necesidades cumpliendo esas expectativas. El consumidor no solo quiere un producto; quiere una experiencia

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