Los recursos aumentan, las ideas crecen y la originalidad se multiplica. Parece que está todo inventado y más en las campañas de marketing en YouTube, pero cada vídeo que sale, nos queda claro que las agencias se afanan por conseguir impactar u ofrecer algo nuevo para sus clientes. Esto mismo es lo que ha conseguido Spanair con su campaña del cambio de programa para socios: SpanairStar, creando así un lugar para conversar con el cliente, haciéndole partícipe de los cambios que puedan surgir en la compañía.
El portal en el que puedes votar esas propuestas es www.ponavolartusideas.com una web en la que Spanair demuestra que sabe escuchar y así fidelizar.
Uno de los vídeos que se han incorporado en la campaña te pide que seas tu el que aporte los cambios en el nuevo plan de socios y si no lo entiendes, te insta a que preguntes a los diferentes departamentos de Spanair para que te lo expliquen correctamente. Nuevo, fresco, divertido, interactivo, rápido y conciso.
