Hace ya unos días que ha comenzado a circular esta campaña que se está convirtiendo en un viral anómalo. Y digo anómalo porque se trata de una apuesta de Lego que en principio no incluye ningún vídeo, ni ninguna de las características clásicas de los virales a los que estamos acostumbrados, pero que aún así, consiguió que la historia diese la vuelta al mundo. Y aunque en realidad tengo mis dudas acerca de la supuesta veracidad de que Lego recibiese una carta de un niño de 7 años, y le mandase un nuevo juguete gratis, les dejo que vean la historia, y que sean ustedes quien juzguen si en realidad esto dee que Lego consigue ser viral por mandar un juguete a un niño que lo perdió es un fake, o es una obra de buena causa de la marca por Navidad
Carta escrita por el niño a Lego
Hola, mi nombre es Luka y tengo 7 años. Con todo el dinero que me dieron por Navidad compre el kit Ninjago Ultrasonic Raider. El número es 9449. Es realmente bueno. Mi papá me llevó a Sainsburys y me dijo que dejara en casa los muñecos pero yo los llevé y perdí a Jay ZX en la tienda cuando se salió de mi abrigo. Estoy realmente triste por haberlo perdido. Papá me dijo que les enviara un email para ver si podrían enviarme otro. Prometo no volver a llevarlo a la tienda de nuevo, si me lo envían. Gracias
Respuesta del Sevicio al Cliente de LEGO:
¡Gracias por enviarnos un email!
Lamentamos mucho saber que has perdido tu minifigura de Jay pero parece que tu padre tenía razón cuando te dijo que la dejaras en casa. Parece también que estás muy triste por la pérdida.
Normalmente deberíamos pedirte que pagues por una nueva figura si la has perdido y necesitas reemplazarla. Mis jefes me han dicho que no puedo enviarte una gratis por tu pérdida pero he decidido hablar con Sensei Wu para ver si puede ayudarme.
Luka, le dije a Sensei Wu que haber perdido tu minifigura Jay fue puramente un accidente que no volvería a suceder nunca más. Me dijo que te dijese: “Luka, tu padre parece un hombre sabio. Debes proteger tus minifiguras Ninjago como los dragones protegen las armas de Spinjitzu.” Sensei Wu también me ha dicho que estaba bien enviarte un nuevo Jay y que también sería bueno incluir algo extra para ti, porque alguien que ahorra todo su dinero de regalos de navidad para comprar el Ultrasonic Raider debe ser un gran fanático de Ninjago.
Así que espero que disfrutes de tu minifigura Jay con todas sus armas. Tu serás el único en poseer una figura Jay que combina 3 Jay en una. También te voy a enviar alguno de sus enemigos para que puedan luchar.
Sólo debes recordar, como te dijo Sensei Wu, mantener protegidas tus minifiguras como las armas de Spinjitzu. Y claro está, siempre escucha a tu padre.
En las próximas dos semanas recibirás un sobre de LEGO con tus nuevas minifiguras. Por favor Luka, cuídalas. Recuerda que prometiste dejarlas siempre en casa
Feliz construcción,
Richard
Servicio al cliente de LEGO
A mi la verdad, la carta en sí misma me parece demasiado elaborada para ser la de un niño de la edad que reconoce. Y la respuesta de Lego elaborada de más ante la situación plateada. Esos son los dos principales motivos que me hacen creer que este viral tan increíble no es más que un producto de grandes estrategias de marketing.